售后服务

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服务宗旨:


以质优价廉的备品备件为基础,优质高效率的服务为理念,******限度的使客户的系统时刻保持******状态。


服务内容:


1.售前服务:检查安装产品的工作环境,提供优质高效的产品与安装方案。


2. 售中服务:通过关注了解设备的运行情况,为客户提供创新的解决方案。


 

3. 售后服务:提供专业的7*24小时的服务承诺,在接到报修电话后4小时内到达现场。


4. 在开机和调试时将安排工程师提供以下服务: 检查安装及工作环境,检查压缩机/干燥器,启动压缩机/干燥器,自动控制系统检查及记录运行情况。


5.培训专业的运行及维护保养人员,包括现场培训。对有特殊要求的客户,可提供专业使用维护的技术培训,包括现场指导及维护方案的设定。


 

6.定期对我公司常保用户进行巡检工作,了解设备的运行状况,防患于未然。如发现存在任何问题,立即提供合理的解决方案,以供客户参考。


7.备品备件及时供应。我们有专门的英格索兰备品备件存储库房,对常用的备品备件可以随时供货。对特殊的订货我们有专门人员跟踪处理。


服务人员:


  

螺杆压缩机专业******工程师一干燥机制冷专业工程师一机械专业工程师一电气工程师


  

维修技术人员服务设备:


  

所有客户的计算机管理-人手一套专用服务维修工具一二十部汽车专为用户提供服务使用


24小时售后服务电话:13821342492